SIK SORULANLAR
Karar vermeden önce.
E-Entegre'nin pazaryeri entegrasyonu, XML ürün aktarımı ve yapay zeka destekli otomasyon özellikleri hakkında en çok merak edilen sorular.
E-Entegre nedir?+
E-Entegre, XML ile ürünlerinizi pazaryerlerine (Trendyol, Hepsiburada, N11, PttAVM vb.) aktarmanızı sağlayan, siparişlerinizi tek panelden yönetebileceğiniz bir entegrasyon sistemidir.
Hangi pazaryerleri ile çalışıyor?+
E-Entegre; Trendyol, Hepsiburada, N11, PttAVM ve benzeri pazaryerleri ile entegre çalışır. Sürekli yeni pazaryeri entegrasyonları eklenmektedir.
XML ile ürün ekleme nasıl çalışır?+
Sisteme XML linkinizi eklediğinizde ürünleriniz otomatik olarak çekilir, güncellenir ve pazaryerlerine uygun hale getirilerek aktarılır.
Yapay zeka sistemi tam olarak ne yapıyor?+
Ürün kategorilerini otomatik eşleştirir, zorunlu alanları doldurur ve XML'den gelen etiketleri sistemle birleştirip XML'i uyarlar. Bu sayede manuel işlem yükünüz ciddi şekilde azalır.
Yapay zeka hatasız çalışır mı?+
Hayır. Yapay zeka destek amaçlıdır ve %100 doğruluk garantisi vermez. Oluşabilecek hataların kontrolü kullanıcı sorumluluğundadır.
Ürünlerim otomatik güncellenir mi?+
Evet. XML kaynağınıza bağlı olarak fiyat, stok ve ürün bilgileri otomatik olarak güncellenir.
Siparişleri nereden takip edeceğim?+
Tüm pazaryerlerinden gelen siparişleri tek panel üzerinden görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Ürünlerim yanlış aktarılırsa sorumluluk kimde?+
XML verisi, yapay zeka eşlemesi ve kullanıcı ayarlarına bağlı olarak oluşabilecek hatalardan kullanıcı sorumludur.
Hizmet kesintisiz mi çalışır?+
Sistem sürekli aktif olacak şekilde tasarlanmıştır, ancak pazaryeri API'leri, sunucu sorunları veya teknik nedenlerle kesintiler yaşanabilir.
Ücretli mi? Yapay zeka özellikleri ücretli mi?+
Entegrasyon hizmeti ücretlidir. Yapay zeka destekli kategori eşleme, etiketleme ve alan doldurma özellikleri ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Kurulum ne kadar sürer?+
XML entegrasyonu genellikle kısa sürede tamamlanır. Süre, XML yapısına ve pazaryeri bağlantılarına göre değişebilir.
Teknik bilgiye ihtiyacım var mı?+
Hayır. Sistem kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Teknik bilginiz olmasa bile kullanabilirsiniz.
Hesabım kapatılabilir mi?+
Sistem kötüye kullanımı, ödeme yapılmaması veya kurallara aykırı kullanım durumunda hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.
Verilerim güvende mi?+
E-Entegre, verilerinizi korumak için gerekli teknik önlemleri alır. Ancak üçüncü taraf sistemlerden kaynaklı sorunlardan sorumlu değildir.
Destek alabilecek miyim?+
Evet. Teknik destek ekibimiz belirli saatler içerisinde hizmet vermektedir.
İade veya geri ödeme var mı?+
Sunulan hizmet dijital olduğu için kullanılan hizmetlerde iade yapılmamaktadır.
Birden fazla pazaryeri bağlayabilir miyim?+
Evet. Aynı panel üzerinden birden fazla pazaryerini yönetebilirsiniz.
Sistem bana ne kazandırır?+
Zamandan tasarruf, hızlı ürün yükleme, merkezi sipariş yönetimi ve yapay zeka ile otomasyon kazandırır.
XML'im yoksa ne yapmalıyım?+
XML sağlayıcınızdan temin etmeniz gerekmektedir. Sistem yalnızca mevcut XML verisi ile çalışır.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? destek@eentegre.com adresinden veya 0850 309 08 21 numarasından bize ulaşabilirsiniz.